Category: Ομότιμα δίκτυα

Open Business model digital to physical

Αναλύοντας ένα ανοικτό επιχειρηματικό μοντέλο που συνδέει τον ψηφιακό με τον φυσικό κόσμο.

Η διεπαφή μεταξύ δύο οικοσυστημάτων, δημιουργεί ένα δύσκολο αλλά πολύ γόνιμο σύστημα, σκεφτείτε το θαλάσσιο οικοσύστημα και το χερσαίο όπου πιθανός να έχουμε και την εκβολή κάποιου ποταμού. Το οικοσύστημα που δημιουργείται είναι εξαιρετικά ενδιαφέρον λόγο της βιοποικιλότητας αλλά και των ακραίων τιμών που μπορεί να έχουν κάποιοι δείκτες.

Open_Bus_D2P

Ανοικτά επιχειρηματικά μοντέλα case study για συστήματα μεταφοράς ψηφιακά έργα σε υλική μορφή.

Όπως στην φύση έτσι και την τέχνη του επιχειρείν η δημιουργία λύσεων που θα μπορούσε να φέρει σε επαφή τους δημιουργούς ενός άυλου έργου με τους παραγωγούς και τους καταναλωτές, παρουσιάζουν εξαιρετικό ενδιαφέρον.

  1. Γιατί αφορά μια μεγάλη μερίδα δημιουργών creative industry
  2. Γιατί τα μοντέλα που βασίζονται στην συν-δημιουργία είναι το μέλλον
  3. Γιατί ο κατανεμημένος τρόπος παραγωγής δημιουργεί αλυσίδες αξίας που οι επωφελούμενοι είναι πολλοί.
  4. Τέλος οι μικρές παραγωγές μόνο για να εξυπηρετήσουν την ζήτηση που υπάρχει την δεδομένη στιγμή μας παρέχει μια φιλικότερη προσέγγιση προς στο περιβάλλον, γιατί δεν σπαταλάμε πόρους και υλικά, που θα έπρεπε να τα αποθηκεύσουμε για να τα χρησιμοποιήσουμε όταν κάποιος τα ζητήσει.

Ξεκινώντας να μιλήσουμε για επιχειρηματικά μοντέλα ανοικτού τύπου. Η βασική διαφορά και το συγκριτικό πλεονέκτημα τους είναι η ευελιξία που παρέχουν τόσο στους δημιουργούς τόσο για την χρήση όσο και στην επαναχρησιμοποίηση του έργου ή μέρους αυτού για δημιουργία νέου έργου, δημιουργώντας αλυσίδες αξίας όπου η αξία διανέμετε στους συμμετέχοντες μετά την παραγωγή της. Πρακτικά μιλάμε για δίκτυα συν-δημιουργίας όπου κάποια πράγματα παρέχονται χωρίς χρέωση δίνοντας χώρο για να δημιουργηθεί η κατάλληλη μάζα και ωρίμανση «προϊόντων – υπηρεσιών» που θα έχουν μια αξία και θα μπορούν να λαμβάνουν οι συμμετέχοντες που συνέβαλαν την παραγωγή της είτε άμεσα είτε έμμεσα.

Και αν όλα αυτά είναι αρκετά θεωρητικά, σας γίνουμε λίγο πιο κατανοητοί και απλοί μέσα από παραδείγματα.

Μερικά βασικά χαρακτηριστικά που κινητοποιούν τους ανθρώπους για να γίνουν συν δημιουργοί και να κερδίσουν από την παρεχόμενη αξία είναι:

  • Προσβασιμότητα
  • Συμμετοχηκότητα
  • Καινοτομικότητα
  • Φήμη

Business Model Digital to Physical

Σε αυτή την κατηγορία ανοικτών μοντέλων είναι λύσεις προϊόντων και υπηρεσιών είναι που μετατρέπουν ένα ψηφιακό πόνημα σε υλικό έργο.
Εδώ η τεχνολογία μας παρέχει εξαιρετικά ενδιαφέροντα πράγματα, μέσο της ανάπτυξης ψηφιακών σχεδίων, και τις υλοποιήσεις τους σε μηχανές CAM, CNC, 3D Printing. Αν μέχρι σήμερα μια εταιρία έπρεπε να έχει κάποιον σχεδιαστή που θα δημιουργούσε το σχέδιο (π.χ. μια καρέκλα) ένα εργοστάσιο κατασκευής ένα χώρο αποθήκευσης πρώτων υλών αλλά και τελικών προϊόντων, τέλος ένα δίκτυο διανομής για να μεταφερθούν τα προϊόντα σε συνδεδεμένα σημεία πωλήσεις για να μπορεί να τα αγοράσει ο καταναλωτής.
Ας το δούμε το ίδιο παράδειγμα μέσα από μια υπηρεσία peer2peer όπως τo OpenDesk πρόκειται για μια πλατφόρμα που φέρνει σε επαφή σχεδιαστές, παραγωγούς κατασκευαστές επίπλων και καταναλωτές.

Στην συγκεκριμένη περίπτωση έχουμε ένα marketplace που έχει τρεις βασικούς συμμετέχοντες (stakeholders) η ανάπτυξη τέτοιων υπηρεσιών είναι από τις πιο δύσκολες περιπτώσεις μια που θα πρέπει να έχεις όλους τους εμπλεκόμενους εκεί για να έχει νόημα μια τέτοια προσπάθεια. Βέβαια ξεκινάς από τους δημιουργούς που θέλουν να παράγουν νέα σχέδια όπου με γνώμονα την λειτουργικότητα και την χρηστικότητα δημιουργούν νέα έπιπλα κάτω από άδειες Creative Commons έτσι ώστε να μπορεί κάποιος να προσθέσει να μεταποιήσει ή να επεκτείνει την λειτουργικότητα ανάλογα με την ανάγκη του, με προϋπόθεση ότι θα υπάρχει αναφορά στο αρχικό σχέδιο και τον δημιουργό και αν η χρήση δεν έχει εμπορική εκμετάλλευση ο δημιουργός δεν αξιώνει χρηματική απολαβή. Η ύπαρξη διαφορετικών αδειών χρήση παρέχει την ευελιξία στον δημιουργό να προστατεύσει το έργο του δίνοντάς ζωτικό χώρο για ανάπτυξη και νέων πραγμάτων.

Αρά ο νέος σχεδιαστής έχει τον χώρο για να παρουσίαση την δουλεία του και να δώσει την αφορμή για να εμπλακούν και άλλη την διαδικασία υλοποίησης και διανομής. Έτσι το κανάλι αυτό (OpenDesk) δίνει την δυνατότητα να δημιουργηθούν φυσικά προϊόντα από ψηφιακά έργα όπου ο κόσμος θα αναδείξει τα ποιο λειτουργικά και χρηστικά, με την επιλογή τους. Άρα ο καλλιτέχνης εκπληρώνει και τις τέσσερις αξίες Προσβασιμότητα, Συμμετοχηκότητα, Καινοτομία και Φήμη. Η δεύτερη ομάδα είναι αυτή των μικρών παραγωγών (Makerts) δημιουργική άνθρωποι που θέλουν να κάνουν πράγματα με τα χέρια τους, λόγο των αδειών χρήσεις μπορούν να κατεβάσουν και να υλοποιήσουν τα ψηφιακά σχέδια ενός σχεδιαστή οποίος μπορεί να είναι πολύ μακριά, επίσης μπουν να τα τροποποιήσουν για να καλύψουν μια συγκεκριμένη ανάγκη. Εδώ οι κατασκευαστές συμμετέχουν και αυτοί με την σειρά τους τις τέσσερεις αξίες προσβασιμότητα καινοτομία, συμμετοχηκότητα, και πάντα η εμπιστοσύνη είναι η πεμπτουσία της όποιας ανθρώπινης συναλλαγής. Τέλος ο καταναλωτής μπορεί να προμηθευτεί το προϊόν από τον πλησιέστερο κατασκευαστή, κερδίζοντας από την μη ύπαρξη ενδιάμεσων, πρόσβαση σε προϊόντα με μια φρέσκια ματιά, που είναι φιλικά στο περιβάλλον μια που κατασκευάζονται μόνο αν κάποιος τα χρειάζεται και τέλος το περιβαλλοντικό αποτύπωμα τους είναι μικρότερο μια που δεν παράγετε CO2 για την μεταφορά και αποθήκευση τους μέχρι να βρεθεί αγοραστής.

valuePropostions_Opendesk2

Πρακτικά δίνει την δυνατότητα στους σχεδιαστές να έρθουν σε άμεση επαφή με τους τελικούς καταναλωτές, στους DIY να επωφεληθούν από την δυνατότητα να υλοποιήσουν τα σχέδια των επίπλων, στους μικρούς παραγωγούς να παρέχουν μια σειρά από προϊόντα και υπηρεσίες στους πελάτες τους κάνοντας όλοι την διαδικασία πιο χρηστική αλλά και αποτελεσματική για τους συμμετέχοντες σε αυτή. Όπως το IKEA μείωσε το κόστος για τα έπιπλα μια που την συναρμολόγηση και την μεταφορά από το κατάστημα στο χώρου του πελάτη την κάνουν οι ίδιου οι καταναλωτές. Στην λύση του OpenDesk έχουμε ένα μοντέλο ακόμα πιο ενδιαφέρον μια που η υλοποίηση γίνεται on demand κοντά στο τόπο του καταναλωτή. Ενώ στην αλυσίδα αξίας είναι περισσότεροι οι επωφελούμενοι σε σχέση με το IKEA. Τόσο για τον καταναλωτής για την καλύτερη τιμή, όσο για τον μικρό παραγωγό για την πελατεία που δημιουργεί, αλλά και τον σχεδιαστή για την δυνατότητα να έρθει σε άμεση επαφή με τους πελάτες χωρίς κάποιον ενδιάμεσο.

OpenDesk_BM_gr

Το οικονομικό μοντέλο είναι πολύ απλό καθαρό και διάφανο.

  1. Ο Κατασκευαστής ορίζει το κόστος, δεν έχει κάποιο κόστος για να μπει στη πλατφόρμα, μπορεί να γίνει μέλος μια κοινότητας από makers στο FabHub.io και να κερδίσει από τα οφέλη που δημιουργούν οι κοινότητες, όπως συνεργασίες μεταφορά τεχνογνωσίας και άλλα.
  2. 8% της αξία θα πάρει στο σχεδιαστή
  3. 12% της αξίας στην πλατφόρμα για συντήρηση και ανάπτυξη, marketing κλπ

Έστω ότι ο κατασκευαστής θέλει 1000 ευρώ για τα υλικά και την δουλεία του.
Τότε η αξία του τελικού προϊόντος θα είναι :
Κατασκευαστής 1000, Σχεδιαστής 80, OpenDesk 120, ΦΠΑ ανάλογα με την χώρα κατασκευής Ελλάδα 24% 280,8 Αρά τελική τιμή 1480,80 ευρώ στην Ελλάδα.
Αν ο σχεδιαστής αποφασίσει να χρεώνει για το κατέβασμα των σχεδίων του τότε η πλατφόρμα παίρνει προμήθεια 5%

Network-of-makers

Κάποιες σκέψεις για το τέλος

Στην Ελλάδα που δεν ξέρει προς τα που να πάει αυτό που πρέπει να κάνουμε είναι να δώσουμε ιδέες και να αναδείξουμε καλές πρακτικές που θα μπορούσαν να δημιουργήσουν αξία.Η εξοικείωση με επιχειρηματικά εργαλεία όπως το Business Model Canvas, αλλά και οι ανάλυση μοντέλων μπορεί να είναι ένας από τους πυλώνες που θα πρέπει να λειτουργήσουμε.

  • Τα επιχειρηματικά μοντέλα δεν έχουν πατέντες είναι ανοικτά και προσβάσιμα (Μην φοβάστε ότι θα σας κλέψουν το μοντέλο).
  • Τα επιχειρηματικά μοντέλα ανοικτού τύπου μπορεί να γίνουν η αιχμή του δόρατος για την παραγωγή αξίας συνεργατικά.
  • Αν η καινοτομία του IKEA ήταν στο να αφαιρέσει κόστος μεταφοράς, συναρμολόγησης και διανομής, το μοντέλου του Open Desk είναι πολύ πιο λειτουργικό και βιώσιμο, βέβαια αν δεν καταφέρει να ξεπεράσει το κρίσιμο σημείο η βιωσιμότητα δεν είναι διασφαλισμένη . Αυτό είναι και η ομορφιά αλλά και ιδιαιτερότητα που έχει το επιχειρώ.

Επιχειρώ σημαίνει ρισκάρω και για να ελέγξω το ρίσκο πρέπει να μετράω τι κάνω για να μάθω όπου  μέσα από αυτή την διαδικασία,θα βελτιώσω το τρόπο που παράγω την αξία. Μόνο μέσα από την τεκμηριωμένη μάθηση και την γρήγορη προσαρμογή σε ένα εξωτερικό περιβάλλον που συνεχώς αλλάζει,θα μπορέσει να γίνει το κλειδί για την δημιουργία βιώσιμης επιχειρηματικότητας.

 

 

 

 

 

Aπο τον διαφωτισμό στην συνεργατική οικονομία

man checking his phoneΜε αφορμή την πόλωση που δημιουργεί το δημοψήφισμα, στις 5/7 οι περισσότερες αναλύσεις προσπαθούν να προβλέψουν την έκβαση των πραγμάτων με τα εργαλεία ανάλυσης του 18 αιώνα. Ούτε η καμπύλη της ζήτησης, ούτε η καμπύλη της προσφοράς μπορούν να απαντήσουν στο πρόβλημα, γιατί η πραγματικότητα έχει προχωρήσει σε κάτι που ούτε ο Κέϋνς  ούτε ο Μάρξ μπορούσαν να εξετάσουν μια που δεν υπήρχε αντίστοιχο δεδομένο. Τα ομότιμα μοντέλα (peer2peer)  παραγωγή αξίας, που βασίζεται στην διττή ιδιότητα όπου ο καταναλωτής μπορεί να είναι ταυτόχρονα και παραγωγός της αξίας.

Η αποδιάρθρωση των εργασιακών σχέσεων, και η σύνθλιψη της μισθωτής εργασίας, λόγο τις κρίσης του 2007 επέφερε ένα τεράστιο ρήγμα στο κοινωνικό κεφάλαιο του πρώτου κόσμου, επικαιροποιώντας την ανεπάρκεια του συστήματος να δημιουργήσει μια ισορροπία. Από την άλλη η ανάπτυξη της τεχνολογίας του Internet, των κινητών και του Internet of things επιτάχυνε την ωρίμανση  μιας νέας αξιακής αντίληψης για το «ευ ζην». Θα μπορούσα να συνοψίσω την αλλαγή σε δύο θεμελιακούς παράγοντες.

Νομίζω ότι αυτοί είναι:

  • Tο πρώτο στοιχείο μιας θεμελιακής διαφορετικής προσέγγισης είναι η ομότιμη παραγωγή.
  • Το δεύτερο στοιχείο που  κατά την γνώμη μου ένα ουσιαστικό αφορά την εγγενή αδυναμία του Καπιταλισμού, όπου λόγο της συσσώρευσης, πρακτικά γεννάει την κρίση του, και εδράζει στο γεγονός ότι η ιδιοκτησία είναι η θεμελιακή αξία του, αλλά μέσα από τον νέο τρόπο παραγωγής μεταβάλετε σε δευτερεύουσα ιδιότητα.

Τα ομότιμα δίκτυα αλλά και γενικότερα η συνεργατική οικονομία μέσα από την χρήση ανενεργών πόρων και στην ενσωμάτωση τους στην παραγωγική διαδικασία μεταβάλει την αξιακή αντίληψη της ιδιοκτησίας σε προστιθέμενη αξία που δημιουργείτε από την αξία της προσφερόμενης υπηρεσία,  βλέπουμε ότι τα αγαθά να γίνονται υπηρεσίες. Το είδαμε να συμβαίνει στο χώρο της τεχνολογίας με τα επιχειρηματικά μοντέλα του open source και open innovation, που λόγο της εύκολης και γρήγορης κλιμάκωσης, μπορούν να δημιουργούν βιώσιμες λύσεις.

Επειδή η τεχνολογία λειτουργεί ως μοχλός ανάπτυξης των κλάδων της οικονομίας βλέπουμε αυτά τα μοντέλα να επεκτείνονται σε όλες τις οικονομικές δραστηριότητες της κοινωνίας στην (μεταφορές, εκπαίδευση, τουρισμός, εστίαση, χρηματοοικονομικό σύστημα, υπηρεσίες, αγροτική παραγωγή,  βιομηχανία).

Στην Ευρωπαϊκή ένωση από τις αρχές τις δεκαετίας του 2000 έχουν αναπτυχθεί πολιτικές για την εδαφική της συνοχή (European Towns and Territorial Cooperation)  όπου αναδείχθηκαν λύσεις αξιοποίηση των ιδιαίτερων χαρακτηριστικών της κάθε περιοχής μέσα από εταιρίες διαχείρισης  επέκτασης και επικοινωνίας της τοπικής γνώσης (DMC) προσπαθώντας να ενσωματώσουν ένα αφήγημα για την οικονομική ανάπτυξη μιας περιοχής.  Η ανάλυση και εξειδίκευση αυτών των πολιτικών ενσωμάτωσε την ανάπτυξη εφαρμοσμένης καινοτομίας σε τοπική κλίμακα (Innovation district)  μια θεμελιώδη πρόκληση για τις τοπικές κοινωνίες που πέρα από τις λογικές ανάπτυξης νέων προϊόντων και υπηρεσιών παγκόσμιας απήχησης, συμβαίνει μέσα από μια μόχλευση (diversity)  που τελικά παράγονται πραγματικά χρηστικά και καινοτόμα πράγματά ενώ  παράλληλα, δημιουργούνται αλυσίδες μικρο αξίας προς όφελος όλης της τοπικής κοινωνίας.

Και για να μιλήσω ως επιχειρηματίας, δηλαδή άνθρωπος πους ρισκάρει για την παραγωγή διανομή και σύλληψη στης αξίας. Η επικούρια ευδαιμονία θα μπορούσε να ανάλυση στο customer journey για να δημιουργήσουμε  προϊόντα και υπηρεσίες που θα λύνουν πραγματικά  προβλήματα.  Η μαιευτική μέθοδος του Σωκράτη να απάντησει στο customer discovery.

Όταν υπάρχει μια πόλωση και τίθενται ζητήματα που πρέπει να απαντήσεις με ένα ναι ή όχι ο μόνος ασφαλής μπούσουλας πέρα από την προπαγάνδα των μεν και των δε, είναι να βασιστείς στο αξιακό σύστημα που έχεις, για να επιλέξεις. Με το που προκηρύχθηκε το δημοψηφίσματα αμέσως  ένιωσα την ανάγκη να πάρω θέσει, με γνώμονα την αντίληψη που έχω για τα πράγματα. Και καθώς περνούσαν οι μέρες έβλεπα πολλούς φίλους συνοδοιπόρους συνεργάτες να τάσσονται με την πλευρά της συντηρήσεις, άνθρωποι που εκτιμάω αγαπάω και σέβομαι, ενεργά μέλη της συνεργατικής κοινωνίας, με έκανε να αναρωτηθώ αν η σοφία των πολλών, μπορεί να είναι καλύτερη από την ταπεινή μου άποψη.

Ξανά ζύγισα τα πράγματα και ξέρω πως ότι ούτε το λόμπι της δραχμής ούτε ο οποιοσδήποτε Σόρος μπορεί να τα αναστρέψει  αυτό που συμβαίνει γιατί το αξιακό σύστημα που πρεσβεύει πεθαίνει. Η αξία που προσδοκά δεν υπάρχει στα υλικά πράγματα, αλλά στους ανθρώπους του τόπου. Ξέρω ότι αύριο όποια και αν είναι η ετυμηγορία των πολλών, όλοι μαζί  συντεταγμένα θα προχωρήσουμε και ας πιστέψαμε ότι μας χωρίζουν πράγματα. Γιατί τελικά αυτά που μας ενώνουν είναι πολλά περισσότερα από αυτά που μας χωρίζουν.

Αγαπητοί φίλοι δεν είμαστε στο τέλος της μεταπολίτευσης αλλά στο λυκόφως ενός νέου κοινωνικοοικονομικού συστήματος. Κάτι αντίστοιχο του διαφωτισμού οπού από την φεουδαρχία περάσαμε στον καπιταλισμό.

Αναζητώντας την ανθρώπινη ευδαιμονία ως η ισορροπία μεταξύ του ανθρώπου και της φύσης, που  θα υπερτερεί της ευημερίας των αριθμητικών μεγεθών, παραμένοντας το χρήμα ως μέσο και όχι ως αυτοσκοπός.

Για όλους αυτούς του φιλοσοφικούς και πολιτικούς λόγους αποφάσισα να ταχθώ υπέρ του όχι.

Update 01. Το κείμενο αυτό το έγραψα πριν την ανακοίνωση των αποτελεσμάτων, αλλά κάτι η δυσλεξία μου, κάτι η συνήθεια να πηγαίνω για ούζο μετά την ψηφοφορία, άργησα να το αναρτήσω.  Κλείνοντας θα ήθελα να επισημάνω στους κυβερνώντες να έχουν ενσυναίσθηση για το τι  θέλουν να πετύχουν και να μην τυφλωθούν από την νωπή και καθαρή εντολή του κόσμου.  Όποια και αν είναι η κατάληξη της διαπραγμάτευσης είτε μέσα στο ευρώ είτε έξω από αυτό, είτε έχουμε ταχτική χρεοκοπία είτε άτακτη, είτε πάμε για την Ευρώπη των κοινωνιών όπου οι άνθρωποι και η αξιοπρέπεια θα είναι πάνω από τους αριθμούς. Υπάρχουν μέτρα σχεδόν 9 δις για τους επόμενους έξη μήνες και πολλές διαρθρωτικές αλλαγές. Να θυμούνται ότι η αριστεία είναι τρόπος ζωής και όχι μια πράξη, και θα πρέπει να υπάρξει αξιολόγηση για τους πάντες, με τρόπο διαφανή και αδιάβλητο.

Το κείμενο αυτό το έγραψα για τους ανθρώπους που δεν με γνωρίζουν προσωπικά και έχουν μια φιλελεύθερη άποψη για την επιχειρηματικότητα,για να τους πω, ότι υπάρχει μια άλλη πιο ουμανιστική αντίληψη για την ανάπτυξη της. Όπου όταν αλλάζει το πλαίσιο λειτουργίας των ανθρώπινων σχέσεων μπορεί να δημιουργούμε κοινωνική ανάπτυξη που οι άνθρωποι θα βγάζουν το καλό τους εαυτό, όχι με μια μηχανιστική αντίληψη μιας κοινωνίας υπερανθρώπων αλλά με μια επικούρεια οπτική.

Παραμένοντας σε εγρηγορση και κάνοντας πολιτική στην πράξη, έξω από τους κομματικούς μηχανισμούς,η συνεργατική λογική είναι η απάντηση στο μετά τον καπιταλισμό τι;

Αντιμετωπίζοντας την πραγματικότητα βαθύτατα πολιτικά.

Καινοτομία και επιχειρηματική βιωσιμότητα.

Όπως γίνεται κάθε χρόνια όταν τελειώνει ένας χρόνος και ξεκινάει ένας νέος να θέλουμε να κάνουμε ένα απολογισμός για το τι κάναμε στην χρονιά του πέρασε. Θα ήθελα να καταθέσω την γνώμη μου για ένα θέμα που τα τελευταία χρόνια διαρκώς προσπαθώ να το διαφωτίσω. Αφορά το τρίπτυχο καινοτομία, επιχειρηματικότητα, βιωσιμότητα. Στο 2014 ξεκινήσαμε και τρέξαμε δύο εργαστήρια σχετικά με το θέμα «Επιχειρηματικά μοντέλα βιώσιμη ανάπτυξη». Προσπαθώντας να διερευνήσουμε και να φωτίσουμε το θέμα πώς μπορούμε κάνουμε πράγματα που θα είναι βιώσιμα:

Business model and sustainability workshop

Business model and sustainability workshop

 

Ξεκινώντας από την αρχή: Επιχειρηματικό μοντέλο είναι ένα η διαδικασία αποτύπωσης, δημιουργίας, διανομής και σύλληψης της αξίας που παρέχει ένα προϊόν ή υπηρεσία. Προσπαθώντας να διερευνήσουμε ποια είναι εκείνα τα χαρακτηριστικά που θα μπορούσαν να κάνουν ένα επιχειρηματικό μοντέλο καινοτόμο; Θα μπορούσαμε να τα ταξινομήσουμε σε τέσσερις βασικές ανεξάρτητες κατηγορίες όπου το νέο μοντέλο θα μπορούσε να είναι είτε μια η περισσότερες από αυτές.

  1. Καινοτομία στην παραγόμενη αξία : Τι καλύτερη πρόταση αξίας έχει η προσφορά μας είτε για ένα υπάρχον είτε για ένα καινούργιο πρόβλημα;
  2. Αρχιτεκτονική καινοτομία: Πώς επαναδημιουργείται η αλυσίδα αξίας για να προσφέρουμε μια νέα πρόταση αξίας;
  3. Καινοτομία στην ροή εσόδων: Αλλάζοντάς το μίγμα εσόδων όπου αυτό θα μπορούσε να δημιουργήσει για καλύτερη πρόταση αξίας.
  4. Καινοτομία στην κουλτούρα: Αλλάζοντάς το πλαίσιο που πραγματοποιούνται τα πράγματα μπορεί να αλλάξεις και την κουλτούρα και οπτική των ανθρώπων.

Μέσα από το εργαστήριο προσπαθήσαμε να αναδείξουμε:

  1. Την κατανόηση των επιχειρηματικών μοντέλων. (Μέσα από τα εννιά δομικά στοιχεία του BMC μπορεί να αποτυπώσει τόσο τις ενδοεπιχειρησιακές διαδικασίες  όσο και το περιβάλουν έξω από την επιχείρηση. Το πρώτο βασικό στοιχείο είναι η εστίαση, με γνώμονα την ποιότητα αναπτύσσουμε τον καμβά.  Το δεύτερο στοιχείο είναι η ταχύτητα και  ευελιξία  συνδέουμε τις δράσεις από τα δομικά στοιχεία  και κατανοούμε τις σχέσεις που δημιουργούνται. Τέλος το σημαντικότερο στοιχείο του καμβά είναι η κοινή γλώσσα που όλου οι συμμετέχοντες μιλάνε και κατανοούν με τον ίδιο τρόπο όλες τις απαντήσεις από τα δομικά στοιχεία του επιχειρηματικού μοντέλου).
  2. Δημιουργώντας εναλλακτικά πρωτότυπα «Πώς θα μπορούσε να είναι;» (Η λογική πίσω από αυτή την διαδικασία είναι να δούμε πόσα και πια θα είναι τα καινοτόμα χαρακτηριστικά που θα έχει το νέο μοντέλο, είτε στην αξία, είτε στην αρχιτεκτονική, είτε στα έσοδα. Δημιουργώντας πολλές πιθανές εκδοχές).
  3. Αξιολογείστε την δύναμή του κάθε σχεδίου. ( Αναζητώντας την καλύτερη για να την δοκιμάσουμε στην πράξη και βελτιστοποίηση της μέσω της Lean διαδικασίας)
  4. Παρουσίαση του μοντέλου. ( Σε κάθε εργαστήριο υπάρχει η διαδικασία αξιολόγησης της προσπάθειας της κάθε ομάδας).

 

Σκοπός μας είναι μέσα από παραδείγματα να βλέπουν οι άνθρωποι πως και γιατί αξίζει κάποιος να κάνει χρήση των νέων εργαλείων ανάπτυξης επιχειρηματικών αποφάσεων. Στο πρώτο εργαστήριο αντιμετωπίσαμε το μοντέλο του open innovation  με την περίπτωση του Lego Idea μια ενδιαφέρουσας αντιμετώπιση για ανάπτυξη, ενός μοντέλου συν-δημιουργίας  όπου οι καταναλωτές γίνονται σχεδιαστές των νέων προϊόντων της εταιρίας. Ενώ στο δεύτερο εργαστήριο αντιμετωπίσαμε το μοντέλο ανάπτυξης αγοράς δύο μερών. (marketplaces) όπου αναπτύσσεις τόσο τους παραγωγούς ή προμηθευτές και από την άλλη τους καταναλωτές, ή χρήστες των προϊόντων ή υπηρεσιών που παρέχουν οι παραγωγοί ή προμηθευτές.  Αν και είναι ένα από τα κλασικότερα επιχειρηματικά μοντέλα, πολλά τεχνολογικά startup το κάνουν χρήση είτε για να ορθολογικοποιήσουν μια αγορά είτε να δημιουργήσουν μια νέα. Ο λόγος επιλογής του συγκεκριμένου μοντέλου έγινε για να για αναδείξουμε  τα peer2peer μοντέλα που μπορούν αν δημιουργηθούν μέσα από την συνεργατική οικονομία. Η προσέγγισης του μοντέλου αγορά δύο μερών έγινε  με την ανάλυση της πρόκλησης πιο είναι το επιχειρηματικό μοντέλο πίσω από το Taxibeat; Πώς θα πρέπει να κινηθεί μετά τον ερχομό του Uber στην Ελλάδα.

Σχεδόν πριν από πέντε χρόνια ξεκινήσαμε το πρώτο συνεργατικό χώρο στην Ελλάδα όπου σχεδόν όλη η startup σκηνή πέρασε από εκεί. Τώρα εδώ και πέντε μήνες έχω ετοιμάσει το επόμενο βήμα με ένα νέο επιχειρηματικό μοντέλο «Συνεργατικής καινοτομίας», ανήκει  στα μοντέλα open innovation, όπου αν και ο νονός του νέου Business model δεν είμαι εγώ, αλλά μια φίλη το νέο μοντέλο του «CoLab v2.0» είναι καινοτόμο τόσο στην πρόταση αξίας που θα υποστηρίξει, όσο στην αρχιτεκτονική του αλλά και στο μίγμα εσόδων θα είναι αρκετά διαφορετικό από ανάλογα εγχειρήματα, σε διεθνές επίπεδο και αν δεν καταφέρω να το υλοποιήσω μέσα στους επόμενους λίγους μήνες, θα το αναλύσω αρκετά για να μπορεί να το υλοποίηση κάποιος άλλος μια που τα επιχειρηματικά μοντέλα είναι creative common. Πρακτικά αυτό που μετράει δεν είναι το μοντέλο αλλά η υλοποίηση του.

Το business model canvas είναι ένα στρατηγικό εργαλείο που μπορεί αν βοηθήσει στην αναπτύξει είτε ενδοεπιχειρησιακή καινοτομίας είτε να το χρησιμοποιήσει σε μια startup για να δημιουργήσει του επιχειρηματικό της μοντέλο.  Χρόνια πολλά! μια που σήμερα είναι η τελευταία μέρα του 2014.

 

 

 

 

Συνεργατική οικονομία Share Economy

Για να κατανοήσουμε την συνεργατική οικονομία θα πρέπει να αναλύσουμε το σύμπλεγμα σχέσεων που την διατρέχει. Η συνεργατική παραγωγή  αξίας ως φαινόμενο, είναι μια κατηγορία οικονομικών σχέσεων όπου δίνεται η δυνατότητα πρόσβασης των συμμετεχόντων σε μερίδιο από τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες, αντί για πλήρη ιδιοκτησία. Η διαδικασία αυτή γεννά ένα νέο τρόπο παραγωγής, διανομής και σύλληψης της αξίας, δηλαδή νέα επιχειρηματικά μοντέλα.  Ξεκίνησε από την ομότιμη παραγωγή και τα peer2peer δίκτυα, πλέον έχει ενσωματωθεί σε πολλούς κλάδους της κλασικής οικονομίας.

Θέλοντας να καθορίσουμε το πλαίσιο ανάπτυξής της, θα έλεγα ότι βασικοί παράγοντες για την δημιουργία της είναι:  η κοινωνία  μέσα από την επιθυμία της για επικοινωνία, η  τεχνολογία μέσα από την ανάπτυξη του internet of things, των δικτύων κινητής τηλεφωνίας, των social networks, και τέλος η οικονομική συγκυρία μέσα από την αποδιάρθρωση των εργασιακών σχέσεων και της εξαρτημένης εργασίας, την αδρανοποίηση παραγωγικών πόρων και την αδυναμία τροφοδότησης με ρευστότητα της παραγωγικής διαδικασίας.

Δομικά στοιχεία της:

  • Αγορές αναδιανομής:  Πράγματα που δεν χρησιμοποιούμε ή δεν τα θέλουμε μπορούν να πάνε σε τέτοιες αγορές, είτε ως δωρεά είτε προς πώληση.
  • Συνεργατικός τρόπος ζωής: Χρήση ανενεργών πόρων, όπως χώροι, δεξιότητες, χρήματα ανταλλάσσονται πωλούνται ή επενδύονται.
  • Product Service Systems: Πληρώνω για να έχω πρόσβαση στα οφέλη ενός προϊόντος αντί να το αγοράσω και να έχω την ιδιοκτησία του.

Αξιακό σύστημα πίσω από την συνεργατική  οικονομία.

Τι έχουν πραγματικά ανάγκη οι άνθρωποι;  Το δικαίωμα στην εργασία και την δημιουργικότητα, να είναι ευτυχισμένοι, να δίνουν και να παίρνουν αγάπη από τους πολύ δικούς τους ανθρώπους. Μέσα από την αυτοπραγμάτωση να φτάσουν στην ευδαιμονία. Χωρίς αυτό να σημαίνει ότι δεν έχουμε πάθη ή δεν κάνουμε λάθη. Απλά προσπαθούμε να προάγουμε τον καλό μας εαυτό, αντικαθιστώντας τον καιροσκοπισμό με την ορθολογική διαχείριση των πόρων. Η συνεργατική αντίληψη είναι βαθύτατα ανθρωποκεντρική σε αρμονία με το περιβάλλον.

Οικονομικοί κλάδοι που αναπτύσσεται η συνεργατική οικονομία.

Τα επενδυτικά σχήματα εκτιμούν πολύ την συνεργατική οικονομία. Αυτές οι νέες καινοτόμες επιχειρήσεις που αυξάνουν τον αριθμό των πελατών τους πολύ γρήγορα, καταστρέφοντας τα παραδοσιακά επιχειρηματικά μοντέλα καθώς χρησιμοποιούν το internet, εφαρμογές  για κινητά αλλά και πλατφόρμες ηλεκτρονικών συναλλαγών με χαμηλό κόστος λειτουργίας και επικοινωνίας. Είναι μια εκπληκτική ευκαιρία για γρήγορα και υψηλά κέρδη.

Οι συνολικές επενδύσεις από τους τελευταίους επτά μήνες: 24

  • Μέσος όρος συμφωνιών ανά μήνα το 2014: 3,4
  • Μέσος όρος ποσού χρηματοδότησης τον Ιούνιο του 2013 μελέτη: 29 εκατομμύρια δολάρια
  • Μέσος όρος ποσού χρηματοδότησης για το πρώτο εξάμηνο 2014: 102.600.000 δολαρίων
  • Διάμεσος χρηματοδότηση τελευταίους επτά μήνες: $ 14.000.000
  • Μέσος όρος Ποσό Χρηματοδότησης (εκτός Uber) σε τελευταίους επτά μήνες: 52.600.000 δολάρια
  • Συνολικό Ποσό Χρηματοδότησης στο διάστημα των τελευταίων επτά μηνών: $ 2,46 δισεκατομμύρια
  • Αύξηση της χρηματοδότησης ποσό ανά επένδυση μέσα σε 12 μήνες: 351%

Πηγή Jeremiah Owyan

Οι αντιδράσεις.

Στις αρχές του Ιουνίου έγινε μια απεργία των ταξιτζήδων σε πολλές πόλεις στην Ευρώπη όπου διαμαρτυρήθηκαν για τον ανταγωνισμό που δημιουργεί το Uber στην δουλειά τους. Το  αποτέλεσμα ήταν την μέρα της απεργίας να έχει αύξηση 850%  η υπηρεσία του  Uber.  Πολύ ενδιαφέρουσα ήταν η αντίδραση της Ευρωπαίας επιτρόπου  Neelie KROES  σχετικά  με  το θέμα. Στην συνεργατική οικονομία, οι άνθρωποι  – όπως οι οδηγοί, ιδιώτες που προσφέρουν τουριστικές υπηρεσίες , οι ιδιοκτήτες εξοπλισμού και τεχνίτες –  όλοι πρέπει να πληρώνουν τους φόρους τους και να παίζουν με τους κανόνες. Και  η δουλειά των εθνικών και των τοπικών αρχών είναι να βεβαιωθούν ότι αυτό θα συμβεί.

Την προηγούμενη εβδομάδα  η διοίκηση της Καταλονίας επιδίκασε 30.000 ευρώ πρόστιμο στο  AirBnB για παράβαση του νόμου για ενοικιαζόμενα δωμάτια.  Υπήρξε διαμαρτυρία σχετικά με την απόφαση.

protesta_airbnb

H προσωπική οπτική. Καθώς η Τεχνολογία μας  παρέχει νέες δυνατότητες η εξέλιξη δημιουργεί νέες ευκαιρίες.  Έτσι από τον πρώτο Napster server το 1999 θα φτάσουμε στο i-tunes και  σήμερα στο Spotify, αλλάζοντας θεμελιωδώς την μουσική βιομηχανία. Από τα  CMS, στο blogspot  και το wordpress, στην δημοσιογραφία των πολιτών, αλλάζοντας συθέμελα την βιομηχανία  της ενημέρωσης.  Βλέπουμε πως η τεχνολογία παράγει καινοτομία, που  με την σειρά της θα παράγει νέα επιχειρηματικά μοντέλα που τελικά θα δώσει νέες κοινωνικές συμπεριφορές.

Το 2009 κυοφορούσα την ιδέα του coLab του πρώτου συνεργατικού χώρου στην Ελλάδα. Τo 2013  ήμουν πλέον απόλυτα σίγουρος οτι η ανάλυση των μηχανισμών και η κατανόηση των μοτίβων πίσω από τα επιχειρηματικά μοντέλα, είναι ο τρόπος για την παραγωγή πραγμάτων που θα έχουν νόημα. Έτσι, δημιούργησα το event «Επιχειρηματικά μοντέλα βιώσιμη  ανάπτυξη«, παράλληλα, εμπνευσμένος από τον τίτλο του  βιβλίου του  Δ. Ποταμιάνου «αλληλέγγυες μέρες» δημιούργησα ένα ομότιτλο τριήμερο BootCamp  για δημιουργία επιχειρηματικών ιδεών στο πλαίσιο της συνεργατικής οικονομίας. Είναι το πρώτο παγκοσμίως  event  αυτού του τύπου και όραμα μου είναι η ανάδειξη  συνεργατικών  επιχειρηματικών μοντέλων ως η απάντηση του Νότου στην κρίση. Εδώ  μια πρώτη εισαγωγή της συγκεκριμένης δράσης αν και  η κανονική της εκδοχή θα πραγματοποιηθεί κάπου το Φθινόπωρο.

Τώρα  σχεδιάζω  την ανάπτυξη  πέντε  coLabs σε πέντε μεγάλες πόλεις της Ελλάδας ενώ παράλληλα κοιτάω για την δημιουργία του πρώτου Agro-CoLab  και την δημιουργία μιας συνεργατικής δομής για καλλιτέχνες.

 Η εξέλιξη. 

Είναι προφανές ότι τόσο το πλάτος αλλά και το βάθος της συνεργατικής οικονομίας είναι πολύ μεγάλο και καλύπτει ευρύ φάσμα της ανθρώπινης δραστηριότητας και σύντομα  θα έχει την κρίσιμη μάζα για να αλλάξει δομές, αφού τα χρήματα που επενδύονται  στην συνεργατική οικονομία είναι πάρα πολλά. Αυτό με την σειρά του θα επιταχύνει την κοινωνική αφομοίωση και θα αναγκάσει τις κυβερνήσεις και τις ρυθμιστικές αρχές να επανακαθορίσουν το θεσμικό αλλά και το νομικό πλαίσιο. Τέλος, θα αναγκάσει την παραδοσιακή οικονομία να βρει νέα επιχειρηματικά  μοντέλα για να αντεπεξέλθει στο νέο περιβάλλον. Είναι πεποίθηση μου ότι η συγκεκριμένη αλλαγή είναι τόσο καθοριστική που θα την σύγκρινα με την μετάβαση από την φεουδαρχία  στην αστική δημοκρατία.

 

Η συλλογική εμπειρία, ως απάντηση στο επιχειρηματικό ρίσκο.

mitropoliΜε αφορμή την έκθεση της endeavor greece για τα Ελληνικά Startup είναι προφανές ότι η δεκαπλασίαση των νεοφυών επιχειρήσεων την τελευταία τριετία, δείχνει ότι κάτι νέο ξεκινάει να δημιουργείται. Είχα την χαρά να γνωρίσω από κοντά τους περισσότερους από τους ανθρώπους αυτού του χώρου και αρκετοί από αυτούς στήριξαν την δομή του συνεργατικού χώρου που ξεκίνησα το 2010.

Τι κοινό έχουν όλες αυτές οι προσπάθειες?

Κατά την γνώμη μου, μια διάθεση να δουν την επιχειρηματικότητα ως μια μορφή δημιουργικής έκφρασης, απαλλαγμένη από τις αγκυλώσεις του χτες. Την κρατικοδίαιτη  εσωστρεφή επιχειρηματικότητα που βασιζόταν στην εσωτερική κατανάλωση, μέσω υπηρεσιών για την δημόσια διοίκηση,  ή στην κατανάλωση ευρωπαϊκών κονδυλίων για έργα σχεδόν μηδενικής απόδοσης. Σε μια κοινωνία άκρατου ατομικισμού, χωρίς κανένα  αξιακό  πρόταγμα. Την απάντηση σε  αυτό το αδιέξοδο, την δίνουν άνθρωποι που μοιράζονται τις αγωνίες τους, τα λάθη τους,  τις  σκέψεις τους, αναζητώντας ένα παράθυρο ευκαιρίας για μια δημιουργική παραγωγή αξίας που θα δώσει προϊόντα που απαντούν στις ανάγκες των πελατών τους.  Μέσα σε αυτό το ανθρώπινο  δίκτυο παράγεται μια συλλογική εμπειρία  που βοηθάει τους  συμμετέχοντες να γίνουν πιο αποτελεσματικοί μειώνοντας το ρίσκο που έχει μια νέα επιχειρηματική προσπάθεια.  Τα αποτελέσματα από αυτή την λειτουργία αρχίζουμε να τα βλέπουμε.

Τρία χρόνια μετά που είμαστε; Σχεδόν στο πρώτο βήμα. Καμιά κοινωνική  αλλαγή δεν έχει γίνει στην ιστορία, αν δεν υπάρξει μια κρίσιμη μάζα.  Αν μέσα στα επόμενα τρία χρόνια καταφέρουμε αυτό το κίνημα να παράγει 2000 βιώσιμες επιχειρήσεις τότε νομίζω ότι θα συμβεί μια κοσμογονία .

Ποια είναι τα εφόδια για κάτι τέτοιο:

  1. Ορθολογική διαχείριση των πόρων που έχουμε.
  2. Συνέργειες και συνεργασίες που προάγουν την συλλογική εμπειρία.
  3. Εμβάθυνση στην ανάλυση των επιχειρηματικών μοντέλων.
  4. Αξιακό πλαίσιο που θα ξεκινάει από την εμπιστοσύνη, τη διαφάνεια και θα προάγει την συν δημιουργία.

Δομές σαν το CoLab είναι ο μοχλός ανάπτυξης τόσο μια τέτοιας κουλτούρας όσο και ο φυσικός τόπος για να συμβεί κάτι τέτοιο.

Αλληλέγγυες μέρες

συμβιωτική σχέση

συμβιωτική σχέση

Στην Ελλάδα καθώς η κρίση βαθαίνει και η υφαίρεση ανεβαίνει, παρατηρώ ότι μια μικρή κοσμογονία αρχίζει να αναπτύσσεται στον χώρο των startup. Όπου πολλές προσπάθειες γίνονται, τόσο από τα κάτω (grassroots) όσο και από την πολιτειακή και τοπική εξουσία για την ανάπτυξη τους. Είναι προφανές σε όλους ότι η απάντηση στην κρίση θα  έρθει από την εκμετάλλευση της γνώση του ανθρώπινου  δυναμικού της χώρας.

Έτσι η επιχειρηματικότητα από ανάγκη γίνεται σημαία ως μια χίμαιρα για την διέξοδο προς την ανάπτυξη.  Δεν νομίζω ότι όλοι θα πρέπει να γίνουμε επιχειρηματίες, αλλά όλοι έχουμε ανάγκη να εργαζόμαστε αλλά και δικαίωμα, στην ατομική δημιουργικότητα.  Ο δρόμος που φαίνεται να έχει νόημα είναι μέσα από τις συνεργασίες εκμεταλλευόμενοι  τις δεξιότητές μας.

Αλληλέγγυες μέρες, όπου μικρές ομάδες έργου θα παράγουν υπηρεσίες ή προϊόντα που θα έχουν μια πραγματική αγορά για αυτά.

Πώς;

  • Δοκιμάζοντας το επιχειρηματικό μοντέλο που θα φέρνει πραγματική αξία τους πελάτες τους με εργαλεία όπως το business canvas.
  • Επαληθεύοντας τις υποθέσεις που έχουν κάνει στο μοντέλο.
  • Μετρώντας την αποτελεσματικότητα της προσπάθειας.
  • Δημιουργώντας  τα λιγότερα δυνατά χαρακτηριστικά που θα έχουν την βέλτιστη αποδοχή από τους πελάτες
  • Όπου το κόστος απόκτηση πελάτη θα είναι μικρότερο από τον κύκλο ζωής του πελάτη.

Σε τι περιβάλλον μπορεί να γίνει κάτι τέτοιο; Προφανώς σε συνεργατικούς χώρους όπου είναι ανοικτοί και προσβάσιμη, που ενθαρρύνουν τις συνεργασίες, μέσα από την συλλογική γνώση που παράγουν  κοινότητες ανθρώπων που κάνουν αντίστοιχα πράγματα.

Αλλά επειδή στο τέλος  όλοι θα κριθούμε από τα παραδοτέα που θα δώσουμε.  Καλωσορίζω τις νέες προσπάθειες που γίνονται για την ανάπτυξη της κοινότητας των νεοφυών επιχειρήσεων (κοινός startup) και ελπίζω ότι πολλές βιώσιμες μονάδες θα βοηθήσουν προς αυτή την κατεύθυνση. Το CoLab ετοιμάζει μια σειρά από δράσεις που θα προσφέρουν πραγματική αξία σε όσους θέλουν να μπουν στην κοινότητα των startup.  Με οδηγό το πάθος για να κάνουμε πράγματα που έχουν νόημα. Το ταξίδι στο χώρο του coworking συνεχίζεται.

Τοπική αγορά λιανικής και P2P λύσεις ανάπτυξης

by RobW_Σε μια περίοδο κρίσης όπου ο κόσμος, έχει σταματήσει να αγοράζει το πρόβλημα που έχουν τα τοπικά μαγαζιά δεν είναι να ορθολογικοποιηθούν οι πόροι της επιχείρησης αλλά το πώς θα πουλήσουν για να έχουν ρευστότητα.
Η απάντηση θα μπορούσε να περιγραφεί από το απλοϊκό σκεπτικό: Αν οι πολίτες έχουν σκοπό να καταναλώσουν Α ευρώ για προϊόντα, το ζητούμενο είναι αν θα τα δώσουν στην τοπική αγορά ή θα καταναλωθούν στα mall . Άρα για να κερδίσει η τοπική αγορά, θα πρέπει να λειτουργήσει με άλλο τρόπο, πιο έξυπνο,  αλλά ας δούμε τα πράγματα από την αρχή.
Νομίζω ότι θα είχε νόημα να δούμε την  εξέλιξη της λιανικής αγοράς, ως μια εκδοχή  του αμερικάνικου ονείρου στην ελληνική του διάσταση, ενός  ‘lifestyle‘ που από την δεκαετία του 50 έως τα μέσα της δεκαετίας του 80 με εξέχουσα θέση να κατέχει η αγορά του Κολωνακίου, της Κηφισιάς, της Γλυφάδας. Από τα μέσα το 80 και καθώς προχωράμε μέχρι το τέλος του αιώνα, όπου η μεσαία τάξη αντρώνεται και το βιοτικό επίπεδο του νεοέλληνα ανεβαίνει, βλέπουμε να αναπτύσσονται Αλυσίδες ηλεκτρικών(π.χ. Κωτσόβολος, Κορασίδης)  , Concept Stores(π.χ. ρεζέρβα είδη δώρων ή καταστήματα μιας αθλητικής μάρκας)  Discount/Outlet (π.χ. Κρασανάκης, και αργότερα Factory Outlet ή τα Stockατζιδα στην Ν.Σμύρνη ), Shop in a Shop(π.χ. Minon, Κλαουδάτος, Χόντος) Internet Retailing (π.χ.plaisio, e-shop.gr)
Είναι προφανές ότι έκτος του επικοινωνιακού ταλέντου που πρέπει να έχει ο επιχειρηματίας χρειάζονται και πιο μεθοδικά εργαλεία marketing,  για την καλύτερη εξυπηρέτηση του καταναλωτή έτσι ώστε να επενδύσουμε την εμπειρία που αποκτά ο πελάτης πριν και  μετά της αγορά από το κατάστημα.
Ας δούμε λίγο τον ανταγωνισμό που έχει η τοπική αγορά. Από την μια τα mall  και από την άλλη το λαθρεμπόριο. Ας δούμε μερικούς λόγους γιατί η τοπική αγορά θα νικήσει τα mall.
  • Τα mall είναι πολύ μεγάλα με αποτέλεσμα να κάνουν να νιώθει ο πελάτης πολύ ‘λίγος’ και μικρός μέσα σε ένα τόσο αχανές χώρο.
  • Τα mall έχουν πολύ μεγάλο κόστος ψύξης θέρμανσης  λόγο του όγκου τους, άρα είναι αντί-οικολογικά.
  • Ο χρόνος για να πάει και να φύγει  κανείς από τα mall είναι πολύ μεγαλύτερος σε σχέση με το να πάει στην τοπική του αγορά.
  • Τα καταστήματα μέσα στα mall εμφανίζονται απρόσωπα, ενισχύοντας την εικόνα της μη προσωποποιημένης συναλλαγής.
Αυτοί είναι κάποιοι από τους λόγους που τα mall και αυτοί που επένδυσαν σε αυτά σαν προτεινόμενο τρόπο διασκεδάσεις και ψυχαγωγίας θα αποτύχουν. Και νομίζω ότι σε 15 με 20 χρόνια από τώρα θα μένουν μόνο τα κουφάρια τους, για να μας θυμίζουν την ματαιοδοξία των κατασκευαστών τους.
Η τοπικές αγορές μπορούν αν γίνουν και πάλι το κέντρο της τοπικής κοινωνίας επενδύοντας σε πολλαπλές δράσεις που οι τοπικές κοινότητες  μπορούσαν να αναπτύξουν. Αναδεικνύοντας τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά της πόλης όπως την πολιτισμική της ταυτότητα. Δημιουργώντας ελεύθερους δημόσιους χώρους, όπου  οι γονείς μπορούν αν παίξουν με τα παιδιά τους, πεζοδρομώντας και δενδροφυτεύοντας το εμπορικό κέντρο.
Μια  λύση  για τα τοπικά μαγαζιά είναι να αποφασίσουν από κοινού σε ομάδες 4-6 καταστημάτων να επενδύσουν στην δημιουργία μιας ομάδας ανθρώπων που θα τους προσφέρει υπηρεσίες IT, Marketing,  social media, PR.
Δηλαδή με κατανεμημένο τρόπο (Peer2Peer) να δημιουργηθούν νέες θέσεις εργασίας που στόχο θα έχουν να παρέχουν με επιστημονικά εργαλεία μια καλύτερη λειτουργία τον καταστημάτων, με χρήση στρατηγική επικοινωνίας  ERP, Loyalty campaigns.  Για να γίνω πιο σαφείς:
  • Ένας άνθρωπος  που έχει σπουδάσει πληροφορική θα μπορούσε  να υλοποιήσει μια open soucre ERP λύση που θα εξυπηρετούσε και της 4 έως 6 επιχειρήσεις που θα μετείχαν στο σχήμα. Αποθήκη, Διαθεσιμότητα, Προσωπικό,Εμπορική διαχείριση,  Πωλήσεις, CRM, Support, POS.
  • Ένας ή δύο  άνθρωποι που έχει σπουδάσει  επικοινωνία,  marketing θα μπορούσε να σχεδίαση την επικοινωνιακή πολίτη των συγκεκριμένων καταστημάτων και να τρέξουν καμπάνιες με στόχο την αύξηση των πωλήσεων έντυπα social media, Δράσεις για άμεση εμπλοκή του κόσμου με αυτά,.
  • Ένας αρχιτέκτονας επαγγελματικών χώρων θα μπορούσε να βοηθήσει  στο χτίσιμο των εταιρικών ταυτοτήτων που θα πρέπει να έχουν τα καταστήματα.
Το αποτέλεσμα θα είναι να δημιουργηθούν νέες θέσεις εργασίας, για νέους επιστήμονες. Ενώ τα καταστήματα της τοπικής αγοράς θα μπορέσουν να λειτουργήσουν, με τρόπο σύγχρονο και ανταγωνιστικό, προσφέροντας  όχι μόνο προϊόντα αλλά μια  συνολική εμπειρία  στους καταναλωτές Η τοπική αγορά είναι ένας ζωντανός οργανισμός με παρελθόν παρόν και μέλλον. Ένα δομικό στοιχείο της κοινωνίας μας. Δεν θα πρέπει να επηρεάζεται από μόδα και πρότυπα πρέπει να έχει γνώμονα τις ανθρώπινες αξίες και να επενδύει στον άνθρωπο καταναλωτή.
Το μοντέλο μιας κοινωνίας της αφθονίας είναι πια παρελθόν όπως και τα lifestyle είδωλα του. Όπου  το διαζύγιο της Μενεγάκης, λειτούργησε σαν κάθαρση, όπου το sex symbol του 90 της ξανθιάς πετυχημένης πρωϊνατζούς που το παίζει λίγο χαζή είναι εύπορη, και πολύτεκνη, χάθηκε μαζί  την αγορά φτηνού χρήματος (τα διακοποδάνεια) και τις επιχειρηματικές κινήσεις με τα λεπτά των άλλων, ή κρατικοδίαιτων αυτοδημιούργητων επιχειρηματιών .
Τώρα που ‘σαν μια Ιθάκη είναι το τώρα που όλο γυρεύω για να βρω και με των Δανών τα δώρα γελώ τον δόλιο μου εαυτό.’ που τραγούδαγε παλιότερα άλλως ένας από το σινάφι της show-buzz.
Μπορούμε να αντιμετωπίσουμε την κατάσταση με τρόπο συνεργατικό. Αυτό που χρειαζόμαστε δεν είναι μόνο το όραμα, και την επιστημονικές καλές πρακτικές πρέπει να ανακαλύψουμε ότι  μαζί  μπορούμε περισσότερα.
(update 01) :  Κατανεμημένη λύση σημαίνει ότι τέσσερις  πέντε καταστηματάρχες συμφωνούν από κοινού ότι θα προσλάβουν full time τρεις εργαζόμενους που θα τους βοηθήσουν στην επιχειρησιακή ολοκλήρωση των καταστημάτων τους. Το αποτέλεσμα θα είναι μικρές ευέλικτες μονάδες, όπου υπάρχει οργανωμένος σχεδιασμός, για το marketing τις πωλήσεις, τη διαθεσιμότητα, και την εξυπηρέτηση μετά την πώληση. Σε αυτή την δομή όλοι κερδίζουν.
  • Οι επιχειρηματίες γιατί μπορούν να κάνουν χρήση των πιο εξελιγμένων τεχνικών οργάνωσης διοίκησης και πωλήσεων που τώρα μόνο μεγάλες εταιρίες μπορούν να έχουν.
  • Οι νέοι επιστήμονες γιατί μπορούν να εφαρμόσουν τις γνώσεις που έχουν, αποκτώντας εργασιακή εμπειρία.
  • Οι καταναλωτές γιατί μπορούν να έχουν προϊόντα και υπηρεσίες υψηλών προδιαγραφών  10 λεπτά με τα πόδια από το σπίτι τους.

Η λύση προϋποθέτει βούληση για συνέργειες μεταξύ καταστημάτων που είναι κοντά. (Μarketing σχεδιασμός για τον καθένα ξεχωριστά, πιθανός κοινή αποθήκη,  μια εφαρμογή που κρατάει τα δεδομένα και των τεσσάρων επιχειρήσεων POS για τιμολόγια της κάθε επιχείρησης ξεχωριστά) Τα καταστήματα μοιράζονται πόρους υλικούς ( Service, αποθήκη) και Ανθρώπινο δυναμικό (Σχεδιασμός και υλοποίηση ενεργειών προωθήσεις των πωλήσεων τους). Δεν σημαίνει ότι οι εταιρίες θα γίνουν μια, απλά κάποια πράγματα τα κάνουν από κοινού μοιράζοντας το κόστος τους.